2019年,中國食品飲料行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)廣告營銷與互聯(lián)網(wǎng)銷售領(lǐng)域呈現(xiàn)出一系列深刻變革。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及、消費(fèi)升級趨勢的深化以及社交電商的崛起,線上渠道已成為品牌觸達(dá)消費(fèi)者、驅(qū)動增長的核心陣地。本報(bào)告從市場概況、廣告營銷策略、渠道銷售動態(tài)及未來趨勢等方面,對2019年度食品飲料類網(wǎng)絡(luò)營銷與銷售進(jìn)行全面梳理。
一、 市場宏觀環(huán)境與消費(fèi)趨勢
2019年,中國經(jīng)濟(jì)總體保持平穩(wěn)增長,居民可支配收入持續(xù)增加,為食品飲料消費(fèi)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。與此消費(fèi)群體呈現(xiàn)出明顯的代際更迭,以“Z世代”和“千禧一代”為代表的年輕消費(fèi)者成為市場主力。他們的消費(fèi)行為具有以下特征:追求健康與品質(zhì),關(guān)注成分與功效;熱衷新奇與體驗(yàn),樂于嘗試網(wǎng)紅產(chǎn)品;依賴社交媒體獲取信息,信任KOL/KOC推薦;注重便捷與即時(shí)滿足,推動即食、速食及外賣市場蓬勃發(fā)展。這些趨勢直接驅(qū)動了線上營銷內(nèi)容和銷售模式的創(chuàng)新。
二、 網(wǎng)絡(luò)廣告營銷策略與媒介格局
- 內(nèi)容營銷與社交種草深度融合:品牌方不再滿足于簡單的硬廣曝光,而是通過內(nèi)容營銷深度觸達(dá)用戶。短視頻平臺(如抖音、快手)成為核心戰(zhàn)場,通過創(chuàng)意短劇、美食測評、教程分享等形式,將產(chǎn)品信息場景化、趣味化。小紅書、微博等社交平臺上的“種草”筆記和話題營銷,借助KOL/KOC的真實(shí)體驗(yàn)分享,極大地影響了消費(fèi)者的購買決策。
- 直播電商強(qiáng)勢崛起:2019年是直播電商的爆發(fā)元年。以李佳琦、薇婭為代表的頭部主播,通過直播帶貨的形式,創(chuàng)造了食品飲料單場銷售破億的奇跡。直播不僅實(shí)現(xiàn)了高效的銷售轉(zhuǎn)化,其強(qiáng)互動性和信任背書也成為了品牌新品推廣、清庫存、塑造形象的重要手段。
- 信息流廣告精準(zhǔn)投放:基于大數(shù)據(jù)和AI算法,品牌在騰訊、頭條系等平臺的信息流廣告投放更加精準(zhǔn)。通過人群畫像分析,廣告可以精準(zhǔn)推送給潛在消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)從“人找貨”到“貨找人”的轉(zhuǎn)變,提升了營銷效率和ROI。
- 跨界聯(lián)名與IP營銷:食品飲料品牌頻繁與熱門影視、游戲、文創(chuàng)IP或其它領(lǐng)域的品牌進(jìn)行跨界合作,推出聯(lián)名產(chǎn)品。這種營銷方式能夠快速吸引雙方粉絲群體的關(guān)注,制造社交話題,提升品牌年輕化形象和產(chǎn)品附加值。
三、 互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道動態(tài)
- 綜合電商平臺穩(wěn)居主導(dǎo):天貓、京東等傳統(tǒng)綜合電商平臺依然是食品飲料線上銷售的主渠道,其完善的物流、支付體系和龐大的用戶基礎(chǔ)無可替代。品牌旗艦店運(yùn)營、平臺大促活動(如雙11、618)是銷售增長的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
- 社交電商與社區(qū)團(tuán)購高速滲透:拼多多憑借社交裂變模式,在下沉市場取得巨大成功,帶動了大量高性價(jià)比的食品飲料銷售。以興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)為代表的社區(qū)團(tuán)購模式開始興起,依托社區(qū)社群,以生鮮食品為切入點(diǎn),快速布局本地生活市場。
- 垂直生鮮電商持續(xù)發(fā)展:每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等平臺深耕即時(shí)配送領(lǐng)域,滿足了城市消費(fèi)者對新鮮食材、乳飲、速食的即時(shí)性需求,其用戶粘性和復(fù)購率較高。
- 品牌自建渠道(DTC)意識增強(qiáng):越來越多的品牌開始通過自建小程序商城、官方APP等直接面向消費(fèi)者,旨在沉淀私域流量,掌握用戶數(shù)據(jù),提供個(gè)性化服務(wù),構(gòu)建品牌護(hù)城河。
四、 挑戰(zhàn)與未來趨勢展望
挑戰(zhàn):流量成本持續(xù)攀升;同質(zhì)化競爭激烈,創(chuàng)新難度加大;食品安全與虛假宣傳的監(jiān)管趨嚴(yán);消費(fèi)者注意力碎片化,營銷觸點(diǎn)分散。
未來趨勢展望:
1. 品效合一成為核心訴求:營銷活動將更加注重品牌聲量與銷售效果的即時(shí)協(xié)同,直播、短視頻等內(nèi)容直接導(dǎo)向購買將成為常態(tài)。
2. 私域流量運(yùn)營精細(xì)化:品牌將更重視對自有渠道和用戶社群的精細(xì)化運(yùn)營,通過會員體系、個(gè)性化互動提升用戶生命周期價(jià)值。
3. 技術(shù)驅(qū)動全鏈路數(shù)字化:大數(shù)據(jù)、AI將更深入地應(yīng)用于用戶洞察、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈優(yōu)化及營銷全鏈路,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、智能化運(yùn)營。
4. 健康化與可持續(xù)成為長期主題:消費(fèi)者對健康、有機(jī)、功能性食品的需求將持續(xù)增長,環(huán)保、可持續(xù)的包裝和品牌理念也將成為重要的營銷溝通點(diǎn)。
2019年中國食品飲料行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷與銷售,在技術(shù)、媒介和消費(fèi)需求的多重驅(qū)動下,步入了以內(nèi)容、社交和直播為核心動力的新階段。線上線下融合、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策、構(gòu)建品牌私域生態(tài),將是行業(yè)持續(xù)進(jìn)化的明確方向。